Mise en route

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Évaluez vos pairs de manière juste et équitable

1000Club assure la transparence et la traçabilité des affaires.

Le système d'évaluation des membres par leurs pairs est un indicateur fiable pour vous permettre de mesurer le ressenti de vos clients et de vos partenaires d'affaires. Mieux vaut être informés plus tôt que trop tard afin de pouvoir réagir rapidement.

C’est le meilleur moyen pour :

  • Sortir de votre zone de confort.
  • Maintenir un rapport qualité-prix attractif.

À noter que le rôle de 1000Club n'est pas de faire la police entre les membres, mais de définir des règles protectrices et de s'assurer que tout se passe bien.

En toute humilité, nous pensons avoir trouvé le point d'équilibre entre:
  • Apporter la transparence et la traçabilité des affaires.
  • Protéger les membres contre les trolls.
Seuls les membres dont l'identité a été vérifiée (en conformité avec les règles de la Convention de la Haye) ont droit de noter et d'évaluer les membres avec qui ils sont en relation d'affaires ou avec qui ils ont fait des affaires.

En cas de contestation d'une évaluation par le membre mis en cause, 1000Club demande au membre à l'origine de l'évaluation d'apporter la preuve sur laquelle repose son évaluation.

Faute de preuve irréfutable apportée dans le délai de 30 jours, l'évaluation est définitivement suspendue (elle n'est cependant pas détruite) et le membre s'expose à une sanction pouvant aller jusqu'à la radiation pour évaluation injustifiée.

Le système de notation et d'évaluation est précis.

Pour chaque évaluation, il est nécessaire de:
  • Noter au moins un point parmi les suivants:
    • Prix
    • Qualité
    • Éthique
    • Délai de livraison
    • Livraison
    • Service clientèle
    • Service après-vente
    • Contribution à l'économie durable
    • Respect du personnel
  • Commenter chaque note donnée.

Qui d'autre mieux que vous peut donner son avis sur les membres avec qui vous avez des affaires?

À terme, cela fait une différence de taille : le but est de mettre en valeur les bons utilisateurs et de tenir à l'écart les mauvais payeurs, les tricheurs, les fraudeurs, etc., afin de renforcer la confiance entre membres.

Chaque élément évalué est pondéré par le système.

Ainsi par exemple, l'éthique, la qualité, le prix et la livraison comptent davantage que la contribution à l'économie durable pour la composition de la note finale.

Pour chaque membre, nous:
  1. Calculons …
    • La Note Quotidienne [Moyenne des notes du jour]
    • La Note Hebdomadaire [Moyenne des notes quotidiennes de la semaine]
    • La Note Annuelle [Moyenne des notes hebdomadaires de l'année civile en cours]
  2. Montrons …
    • La Note Globale [Moyenne des Notes Hebdomadaires de l'année civile en cours et des dix dernières Notes Annuels]
    • Les Notes Hebdomadaires [De l'année civile en cours]
    • Les Notes Annuelles de la décennie [Mesure de l'évolution]
Une Note Globale comprise entre 5.000-10.000 augmente le classement sur 1000Club.com.

Inversement, une Note Globale comprise entre 0.000-4.999 diminue le classement interne.
Qui peut voir la notation et les avis ?
  1. Tout le monde peut voir la Note Globale des membres (même les visiteurs non connectés).
  2. Par défaut, tout le monde peut voir les :
    • Notes Individuelles.
    • Notes Quotidiennes, Hebdomadaires et Annuelles.
  3. Seuls les membres Premium peuvent lire les Évaluations [Avis].

1000Club garantit que les informations contenues dans cette page sont correctes et honnêtement énoncées, mais décline toute responsabilité pour les erreurs ou omissions.